 |
|
nexBakım
Robot Süpürge
Bakım Paketi
1.711.000
Membership Rewards Puanı
Paylaş
Ürün Özellikleri
| - Robot Süpürgenizin Ömrünü Uzatın, Performansını Koruyun! |
| - nexBakım ile robot süpürgeleriniz, uzman ekipler tarafından kapsamlı bakım ve kontrollerden geçirilir. Düzenli bakım, cihazınızın performansını korumasına, olası sorunların erken fark edilmesine ve kullanım ömrünün uzatılmasına yardımcı olur. Bakım talebinizi oluşturduğunuzda yetkili servis süreciniz planlanır ve uygun servis noktasına yönlendirilirsiniz. Cihazınızı servis noktasına kendiniz teslim eder, bakım sonrasında yine aynı noktadan teslim alırsınız. nexBakım paketini şimdi alın, süpürgenizin performansını koruyun! |
| - nexBakım nedir?: nexBakım, cihazınızın düzenli bakım ve kontrollerinin uzman ekipler tarafından gerçekleştirilmesini sağlayan bakım hizmetidir. |
| - nexBakım’ı neden almalıyım?: Düzenli bakım, cihazınızın performansını korurken olası sorunların erken fark edilmesine yardımcı olur. nexBakım ile cihazınız ihtiyaç duyduğu kontrollerden geçirilir; böylece temizlik performansının ve kullanım verimliliğinin sürekliliği desteklenir. |
| - nexBakım Kapsamına neler dahil?: Bakım hizmetinin kapsamı, ürün ve satın alınan pakete göre değişiklik gösterebilir. Paket satın alındıktan sonra ürününüze özel bakım kapsamını ve hizmet detaylarını içeren sözleşmeye kolayca ulaşabilirsiniz. |
| - nexBakım paketini hangi ürünler için alabilirim?: Her marka/model robot süpürge için satın alabilirsiniz. |
| - Bakım Paketi Kapsamı: Bakım talebinizi oluşturduğunuzda yetkili servis süreciniz planlanır ve uygun servis noktasına yönlendirilirsiniz. Cihazınızı servis noktasına kendiniz teslim eder, bakım sonrasında yine aynı noktadan teslim alırsınız. |
| - Hizmet Şekli: 1. Sensör ve Lidar Temizliği: Cihazın yön bulmasını ve engellerden kaçmasını sağlayan düşme, çarpma ve Lidar (lazer) sensörlerinin kalibrasyonu ile ince tozdan arındırılması. 2. Tekerlek ve Yürüyen Aksam Bakımı: Sağ/sol tahrik tekerlekleri ile hareketli tekerleğin (ön tekerlek) sökülüp saç, evcil hayvan tüyü ve ip dolanmalarından temizlenmesi. 3. Anakart ve Batarya Kontrolü: Olası sıvı temaslarına karşı iç aksamın incelenmesi, yazılım güncellemelerinin yapılması ve batarya ömrü testleri 4. Su Pompası ve Hazne Temizliği: Mop (silme) özellikli modellerde su kanallarının tıkanıklıklara ve kirece karşı temizlenmesi, damlatma sisteminin kontrolü |
| - Hizmet Şekli: Bakım talebinizi oluşturduğunuzda yetkili servis süreciniz planlanır ve uygun servis noktasına yönlendirilirsiniz. Cihazınızı servis noktasına kendiniz teslim eder, bakım sonrasında yine aynı noktadan teslim alırsınız. |
| - nexBakım geçerlilik süresi nedir?: Paket aktivasyon tarihinden itibaren 1 yıl içerisinde 1 kez bakım için kullanılabilir. |
| - nexBakım’ı nasıl satın alabilirim?: nexBakım’ı çağrı merkezinden (0216 909 25 56), Bilkom tarafından yetkilendirilen yetkili servislerden ve ürünü satın aldığınız bayilerden alabilirsiniz. |
| - nexBakım’ı nasıl kullanabilirim?: Bakım talebinizi oluşturduğunuzda yetkili servis süreciniz planlanır ve uygun servis noktasına yönlendirilirsiniz. Cihazınızı servis noktasına kendiniz teslim eder, bakım sonrasında yine aynı noktadan teslim alırsınız. |
| - Hizmet Koşulları: nexBakım kapsamında yer alan hizmet talebi Tüketici tarafından doğrudan Bilkom iletişim kanalları, çağrı merkezi ve platformları üzerinden iletilecektir. nexBakım kapsamında bulunan cihazın azami bakım süresi 7 gündür. Yapılacak sözleşme kapsamında temin edilen hizmetler, Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında ve ilgili ürün kullanım kılavuzuna uygun olarak sağlanacaktır. |
